Еще недавно возможность работать вне офиса была доступна лишь немногим, но пандемия изменила правила игры для всех: в период самых жестких ограничений на удаленную работу пришлось переходить очень многим. Время показало, что удаленное и гибридное взаимодействие останутся с бизнесом надолго, если не навсегда.
Результатом такой трансформации офисов стал возросший интерес к решениям для видеоконференцсвязи (ВКС) как обязательному инструменту нового офиса. И если сначала многие довольствовались облачными сервисами, подключаясь к ним с любого устройства – смартфона, планшета, ноутбука или десктопа, то со временем пришло понимание: необходимы переговорные комнаты.
Что удаленная работа сделала с переговорными комнатами
За последние пару лет офисное пространство пережило, возможно, самую существенную трансформацию за свою историю. И самым большим изменением стало размытие границ офиса. Это привело к ужесточению требований к ИТ-составляющей, обеспечивающей работу в новых реалиях. Решения должны быть умными, компактными, но при этом простыми и понятными – как их искать, рассказываем в спецпроекте РБК Петербург.
Переговорные комнаты с ВКС – явление далеко не новое. И все же сейчас они переживают второе рождение. Когда-то, на заре появления систем ВКС, это были «тяжелые» и, главное, дорогие решения.
По мере развития стоимость их приобретения и владения уменьшалась, но во многих случаях инфраструктура переговорных комнат напоминала зоопарк: даже внутри одной компании решения, которые приходилось использовать сотрудникам в разных переговорках, могли отличаться. А для настройки ВКС при таком разнообразии оборудования и ПО требовалась помощь ИТ-департамента. Это объяснялось тем, что переговорные комнаты для онлайн-взаимодействия использовались не слишком часто.
→
Смотреть другие материалы проекта Pro Офис:
Пандемия несомненно повысила спрос на решения для организации ВКС. Бизнес стал больше и чаще проявлять интерес к ним, так как видеовстречи стали новой реальностью. Защищать проект всей командой перед одной камерой ноутбука не комильфо: хочется быть на высоте, чтобы все тебя видели и слышали.
Ирина Алексеева
директор по корпоративным продажам NBCom Group
Правила игры
«Пандемия несомненно повысила спрос на решения для организации ВКС, – говорит Ирина Алексеева. – Бизнес стал больше и чаще проявлять интерес к ним, так как видеовстречи стали новой реальностью. Защищать проект всей командой перед одной камерой ноутбука не комильфо: хочется быть на высоте, чтобы все тебя видели и слышали. Можно сказать, что специализированные ВКС-решения для переговорных комнат стали необходимостью».
Путем унификации
Именно по такой схеме прошла модернизация ВКС в одной из крупных петербургских компаний. «В разных офисах организации было семь переговорных комнат, которые и потребовалось переоборудовать, – рассказывает Ирина Алексеева. – Причина возникновения такой необходимости была в том, что в переговорках использовались архаичные и весьма разнообразные устройства: где-то стоял проектор, а где-то монитор, использовались разные камеры, микрофоны и динамики. Это создавало трудности как для администрирования, так и для применения. Так что руководству компании хотелось унифицировать решения и создать такое офисное пространство, в котором пользователь, переходя из одной переговорной комнаты в другую или переезжая в другой офис, не испытывал бы трудностей с подключением ВКС».
Во многом появление данной потребности было связано с пандемией: частота использования ВКС и переговорных комнат возросла. Но даже после окончания периода жестких ограничений офис функционирует в гибридном режиме, поэтому различные департаменты организуют встречи сотрудников, совещания и другие варианты взаимодействия с помощью переговорных комнат, вовлекая и находящихся вне офиса сотрудников.
Проанализировав рынок, компания сделала выбор в пользу центра проведения видеоконференций Logitech Rally Bar. «В первую очередь привлекли интуитивно понятный интерфейс Logitech Rally Bar, дисплей с тачскрином, единый пульт управления всей системой, с помощью которого можно создавать собрания. Также значимым для нас параметром оказалось то, что в Rally Bar все устройства интегрированы в одном девайсе. Для небольших переговорных комнат это очень важно: если в других решениях предлагается много разного оборудования, которое нужно подключать, то в данном случае достаточно просто поставить аудиосистему сверху монитора, подключить панель управления и все готово к работе», – рассказывают в компании.
«Rally Bar более чем соответствует нашим потребностям. Более того, стабильное поведение оборудования позволяет без компромиссов организовывать даже командные митинги в такое непростое время».
Илья Робустов
Руководитель отдела ИТ и автоматизации ОКАН
2020 год все изменил и потребовал пересмотра подхода к организации ВКС в переговорных комнатах. По словам директора по корпоративным продажам NBCom Group Ирины Алексеевой, сейчас бизнес прежде всего обращает внимание на совместимость решений с существующей инфраструктурой и ПО, а также на простоту в использовании и администрировании ВКС.
При поддержке
Летом 2021 года переоборудование переговорных комнат было завершено, после чего сотрудники прошли обучение, созданы инструкции. На данный момент отмечается серьезный рост частоты использования ВКС: сотрудники оценили удобство и простоту нового оборудования.
Отбросить лишнее
Схожая во многом история случилась и в инжиниринговой компании ОКАН. Как рассказал руководитель отдела ИТ и автоматизации ОКАН Илья Робустов, компания нуждалась в качественном ВКС-решении на базе Teams, так как это основной инструмент коммуникации. Среди основных критериев выбора были стабильность работы, качественная поддержка, качество звука и видео, а также его компактность.
Еще одним значимым преимуществом данного решения стало наличие фокусировки видео на спикерах. Используя интеллектуальные технологии, функцию распознавания людей, а также механизм панорамирования и наклона, система следит за ходом собрания и фокусирует камеру на происходящем.
«Rally Bar более чем соответствует нашим потребностям. Более того, стабильное поведение оборудования позволяет без компромиссов организовывать даже командные митинги в такое непростое время. Именно поэтому у нас значительно упало количество собраний, организованных с помощью решений другого производителя, так как Rally Bar позволяет решать бизнес-задачи без привлечения отдельных администраторов под ВКС», – говорит Илья Робустов.
В NBCom Group отмечают, что возможность оборудования небольших помещений действительно находится в числе самых распространенных требований бизнеса – но, безусловно, не в ущерб функциональности. «Офисы становятся меньше по размеру, но качественнее по наполнению. Бизнес старается использовать каждый метр, поэтому приходится отказываться от громоздкой техники и большого количества проводов. Решения, подобные Rally Bar, минималистичны, им не нужны дополнительные крепления и кабели. И я уверена, что этот тренд будет только усиливаться», – резюмирует Ирина Алексеева.
→
При выборе конечного продукта в компании сфокусировались на нескольких главных моментах. Во-первых, решение должно было быть простым в администрировании. Во-вторых, интерфейс – интуитивно понятным даже сотрудникам, не имеющим серьезных компетенций в ИТ. Конечные пользователи должны были получить возможность самостоятельно, без привлечений ИТ-специалистов запускать ВКС, приглашать участников и т.д. Кроме того, так как переговорные комнаты в офисах небольшие, система ВКС должна была включать минимум оборудования.
Что удаленная работа сделала с переговорными комнатами
За последние пару лет офисное пространство пережило, возможно, самую существенную трансформацию за свою историю. И самым большим изменением стало размытие границ офиса. Это привело к ужесточению требований к ИТ-составляющей, обеспечивающей работу в новых реалиях. Решения должны быть умными, компактными, но при этом простыми и понятными – как их искать, рассказываем в спецпроекте РБК Петербург.
Правила игры
Еще недавно возможность работать вне офиса была доступна лишь немногим, но пандемия изменила правила игры для всех: в период самых жестких ограничений на удаленную работу пришлось переходить очень многим. Время показало, что удаленное и гибридное взаимодействие останутся с бизнесом надолго, если не навсегда.
Результатом такой трансформации офисов стал возросший интерес к решениям для видеоконференцсвязи (ВКС) как обязательному инструменту нового офиса. И если сначала многие довольствовались облачными сервисами, подключаясь к ним с любого устройства – смартфона, планшета, ноутбука или десктопа, то со временем пришло понимание: необходимы переговорные комнаты.
Переговорные комнаты с ВКС – явление далеко не новое. И все же сейчас они переживают второе рождение. Когда-то, на заре появления систем ВКС, это были «тяжелые» и, главное, дорогие решения.
По мере развития стоимость их приобретения и владения уменьшалась, но во многих случаях инфраструктура переговорных комнат напоминала зоопарк: даже внутри одной компании решения, которые приходилось использовать сотрудникам в разных переговорках, могли отличаться. А для настройки ВКС при таком разнообразии оборудования и ПО требовалась помощь ИТ-департамента. Это объяснялось тем, что переговорные комнаты для онлайн-взаимодействия использовались не слишком часто.
“
Пандемия несомненно повысила спрос на решения для организации ВКС. Бизнес стал больше и чаще проявлять интерес к ним, так как видеовстречи стали новой реальностью. Защищать проект всей командой перед одной камерой ноутбука не комильфо: хочется быть на высоте, чтобы все тебя видели и слышали.
2020 год все изменил и потребовал пересмотра подхода к организации ВКС в переговорных комнатах. По словам директора по корпоративным продажам NBCom Group Ирины Алексеевой, сейчас бизнес прежде всего обращает внимание на совместимость решений с существующей инфраструктурой и ПО, а также на простоту в использовании и администрировании ВКС.
«Пандемия несомненно повысила спрос на решения для организации ВКС, – говорит Ирина Алексеева. – Бизнес стал больше и чаще проявлять интерес к ним, так как видеовстречи стали новой реальностью. Защищать проект всей командой перед одной камерой ноутбука не комильфо: хочется быть на высоте, чтобы все тебя видели и слышали. Можно сказать, что специализированные ВКС-решения для переговорных комнат стали необходимостью».
Путем унификации
Именно по такой схеме прошла модернизация ВКС в одной из крупных петербургских компаний. «В разных офисах организации было семь переговорных комнат, которые и потребовалось переоборудовать, – рассказывает Ирина Алексеева. – Причина возникновения такой необходимости была в том, что в переговорках использовались архаичные и весьма разнообразные устройства: где-то стоял проектор, а где-то монитор, использовались разные камеры, микрофоны и динамики. Это создавало трудности как для администрирования, так и для применения. Так что руководству компании хотелось унифицировать решения и создать такое офисное пространство, в котором пользователь, переходя из одной переговорной комнаты в другую или переезжая в другой офис, не испытывал бы трудностей с подключением ВКС».
Во многом появление данной потребности было связано с пандемией: частота использования ВКС и переговорных комнат возросла. Но даже после окончания периода жестких ограничений офис функционирует в гибридном режиме, поэтому различные департаменты организуют встречи сотрудников, совещания и другие варианты взаимодействия с помощью переговорных комнат, вовлекая и находящихся вне офиса сотрудников.
При выборе конечного продукта в компании сфокусировались на нескольких главных моментах. Во-первых, решение должно было быть простым в администрировании. Во-вторых, интерфейс – интуитивно понятным даже сотрудникам, не имеющим серьезных компетенций в ИТ. Конечные пользователи должны были получить возможность самостоятельно, без привлечений ИТ-специалистов запускать ВКС, приглашать участников и т.д. Кроме того, так как переговорные комнаты в офисах небольшие, система ВКС должна была включать минимум оборудования.
Проанализировав рынок, компания сделала выбор в пользу центра проведения видеоконференций Logitech Rally Bar. «В первую очередь привлекли интуитивно понятный интерфейс Logitech Rally Bar, дисплей с тачскрином, единый пульт управления всей системой, с помощью которого можно создавать собрания. Также значимым для нас параметром оказалось то, что в Rally Bar все устройства интегрированы в одном девайсе. Для небольших переговорных комнат это очень важно: если в других решениях предлагается много разного оборудования, которое нужно подключать, то в данном случае достаточно просто поставить аудиосистему сверху монитора, подключить панель управления и все готово к работе», – рассказывают в компании.
Летом 2021 года переоборудование переговорных комнат было завершено, после чего сотрудники прошли обучение, созданы инструкции. На данный момент отмечается серьезный рост частоты использования ВКС: сотрудники оценили удобство и простоту нового оборудования.
Отбросить лишнее
Схожая во многом история случилась и в инжиниринговой компании ОКАН. Как рассказал руководитель отдела ИТ и автоматизации ОКАН Илья Робустов, компания нуждалась в качественном ВКС-решении на базе Teams, так как это основной инструмент коммуникации. Среди основных критериев выбора были стабильность работы, качественная поддержка, качество звука и видео, а также его компактность.
“
«Rally Bar более чем соответствует нашим потребностям. Более того, стабильное поведение оборудования позволяет без компромиссов организовывать даже командные митинги в такое непростое время».
Еще одним значимым преимуществом данного решения стало наличие фокусировки видео на спикерах. Используя интеллектуальные технологии, функцию распознавания людей, а также механизм панорамирования и наклона, система следит за ходом собрания и фокусирует камеру на происходящем.
«Rally Bar более чем соответствует нашим потребностям. Более того, стабильное поведение оборудования позволяет без компромиссов организовывать даже командные митинги в такое непростое время. Именно поэтому у нас значительно упало количество собраний, организованных с помощью решений другого производителя, так как Rally Bar позволяет решать бизнес-задачи без привлечения отдельных администраторов под ВКС», – говорит Илья Робустов.
В NBCom Group отмечают, что возможность оборудования небольших помещений действительно находится в числе самых распространенных требований бизнеса – но, безусловно, не в ущерб функциональности. «Офисы становятся меньше по размеру, но качественнее по наполнению. Бизнес старается использовать каждый метр, поэтому приходится отказываться от громоздкой техники и большого количества проводов. Решения, подобные Rally Bar, минималистичны, им не нужны дополнительные крепления и кабели. И я уверена, что этот тренд будет только усиливаться», – резюмирует Ирина Алексеева.
Рекомендуем